Scaling e-commerce : gérer les pics (soldes) avec PrestaShop
Les pics de trafic (soldes, Black Friday, campagnes Ads) ne pardonnent pas : une boutique lente perd des ventes et une boutique indisponible perd la confiance. La bonne nouvelle : avec quelques leviers simples (cache, sessions, base de données, médias), PrestaShop peut encaisser beaucoup plus que ce qu’on imagine — à condition de préparer le terrain.
Dans ce guide, on déroule une méthode actionnable pour :
- stabiliser votre boutique avant le pic,
- accélérer le temps de réponse,
- éviter que MySQL/MariaDB ou PHP s’écroule,
- et augmenter la capacité au bon moment.
Pour l’hébergement, l’approche la plus confortable est de pouvoir ajuster CPU/RAM rapidement, garder des sauvegardes automatiques, et revenir en arrière si besoin. C’est exactement le type de scénario pour lequel adgents.cloud a été pensé (montée en puissance à la demande + sauvegardes + facturation à l’heure).
1) Comprendre ce qui casse en premier pendant un pic
Sur PrestaShop, les goulets d’étranglement les plus fréquents sont :
- PHP saturé (trop peu de workers / CPU insuffisant) → files d’attente, pages qui expirent.
- Base de données qui prend tout (requêvos lentes, verrous) → ajout panier/commande qui rame.
- Sessions et cache mal gérés → chaque requêvous touche la DB au lieu de servir en mémoire.
- Médias lourds (images) → bande passante et temps de chargement explosent.
Objectif : faire en sorte que la majorité des pages (home, catégories, fiches produit) soient servies le plus possible “à froid” (cache HTTP/CDN), et que les opérations critiques (panier, checkout, paiement) restent stables.
2) Priorité n°1 : accélérer le front (CDN + images)
Avant même de toucher à la DB :
- Activez un CDN (ou au minimum un cache edge) pour les images, CSS et JS.
- Réduisez les images (poids + dimensions) et utilisez des formats modernes quand possible.
- Faites en sorte que vos pages cruciales restent sous contrôle côté performance (Core Web Vitals).
Un bon réflexe : relire votre stratégie d’hébergement PrestaShop et de performances, par exemple via ce guide :
3) Cache : ce qui vous fait gagner “x2” à “x10”
Cache HTTP (reverse proxy)
Pour les pages publiques (catégories, produits, CMS), un cache HTTP en amont est souvent le levier le plus rentable :
- il évite que PHP et la DB travaillent pour chaque visite,
- il absorbe naturellement les pointes de trafic.
Principe : on met un reverse proxy devant la boutique, et on définit des règles claires :
- pages totalement cacheables (catégories, fiches),
- pages non cacheables (panier, compte, commande),
- purge du cache lors des mises à jour produit/prix.
Cache applicatif / en mémoire
Côté application, le but est de diminuer la pression sur la base :
- cache d’objets,
- sessions stockées de façon robuste,
- limitation des calculs répétitifs.
Si vous avez déjà travaillé la sécurité, vous avez sûrement touché à ces sujets (WAF, durcissement, etc.) :
4) Base de données : empêcher le “mur”
Quand le trafic monte, un petit défaut DB devient un gros problème. Les actions les plus efficaces :
- Activer et analyser les requêvos lentes (slow queries) et corriger les pires.
- Vérifier les index sur les tables sollicitées (catalogue, recherche, paniers).
- Éviter les modules qui ajoutent des requêvos lourdes sur chaque page (tracking, recommandations).
- Vérifier le dimensionnement mémoire et le cache DB.
Pour les périodes de soldes, vous cherchez surtout :
- une DB qui répond vite et de manière stable,
- une boutique qui ne “bloque” pas le checkout.
5) Checkout : isoler le parcours critique
Pendant un pic, vous pouvez accepter que certaines pages secondaires soient un peu moins rapides, mais pas :
- ajout au panier,
- calcul transport/taxes,
- paiement,
- création de commande.
Mesures utiles :
- réduire les scripts tiers inutiles sur le checkout,
- limiter les appels externes non indispensables,
- garder ces routes hors cache et surveiller leurs temps de réponse.
6) Préparer la montée en puissance (sans panique)
La méthode la plus simple :
- 2–7 jours avant : test de charge léger + correction des lenteurs évidentes.
- 24–48h avant : augmentez la capacité (CPU/RAM) si besoin, redémarrez proprement, vérifiez que tout est stable.
- Pendant le pic : surveillez (latence, erreurs, DB), ajustez si nécessaire.
- Après : revenez à une capacité normale.
Sur adgents.cloud, l’intérêt est de pouvoir ajuster rapidement la capacité, bénéficier de sauvegardes automatiques et isoler un environnement de pré-prod si vous le souhaitez :
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E-commerce à la française
7) Une ressource vidéo (FR) pour aller plus loin
Pour visualiser les principaux leviers de performance et la logique “cache + DB + médias”, voici une vidéo en français :
Conclusion : le plan d’action en 30 minutes
Si vous n’avez qu’une demi-heure avant un pic :
- mettez un cache HTTP devant les pages publiques,
- passez vos médias derrière un CDN et all��gez les images,
- identifiez 5 modules les plus coûteux et désactivez ceux qui ne sont pas indispensables pour vendre,
- surveillez le checkout et la DB.
Et si vous voulez une approche plus sereine (capacité à ajuster, sauvegardes, redéploiement simple), testez adgents.cloud pour votre PrestaShop :
